Určeno pro: Manažer | Aplikace: Webová aplikace
Chcete snížit počet licencí, pozastavit předplatné nebo úplně ukončit spolupráci s Dayswaps? Postup závisí na tom, v jaké situaci se nacházíte.
Jsem ve zkušebním období (prvních 14 dní)
A) Nezadali jste údaje o platební kartě:
Účet se po uplynutí 14 dní automaticky zruší — není třeba nic dělat. Zkušební provoz je zdarma.
B) Platební kartu jste již zadali:
Kontaktujte nás přes helpdesk (modrá bublina vpravo dole). Náš tým žádost vyřídí.
Chci snížit nebo zrušit licence, ale účet zachovat
Pokud potřebujete snížit počet zaplacených licencí na minimum nebo nulu (ale účet nechcete rušit), postupujte podle článku Odstranění vs. navyšení licencí.
Chci úplně zrušit účet a smazat všechna data
Kontaktujte nás přes helpdesk (modrá bublina vpravo dole) a požádejte o úplné zrušení účtu a smazání dat. Náš tým vás provede dalšími kroky.
Zrušení účtu a smazání dat je nevratná operace. Všechna data (směny, docházka, zaměstnanci) budou trvale odstraněna.
Stále si nevíte rady?
Napište nám přes helpdesk — klikněte na modrou bublinu vpravo dole.